Politique de confidentialité
Quel type d'informations recueillons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site
web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons
l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet;
le login; l'adresse e-mail; le mot de passe; les informations sur l'ordinateur et la
connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour
mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des
pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les
pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons
également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse
électronique, le mot de passe, les communications); les détails de paiement (y compris
les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de
produits, les recommandations et le profil personnel.
Comment recueillez-nous des informations ?
Dans cette section, vous devez expliquer vos procédures de collecte des informations
personnelles des visiteurs de votre site. Par exemple, lorsque votre client vous envoie un
message via un formulaire de contact, lorsqu'il achète un article dans votre boutique, ou
lorsqu'il s'abonne à votre newsletter.
v Consulter un exemple
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus.
nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre
nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront
utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Pourquoi recueillez-nous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes:
1.Fournir et exploiter les services:
2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents;
3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou
personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels;
4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non
personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux
pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs:
5.Se conformer aux lois et règlements applicables.
Comment stockons-nous, utilisons, partageons-nous et divulguons-nous les
informations personnelles des visiteurs de votre site ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la
plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos
données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de
données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des
serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre
entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI
Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa,
MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à
garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par
notre magasin et ses fournisseurs de services.
Comment communiquons-nous avec les visiteurs de votre site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des
problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des
sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires,
pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin
de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout
accord que nous pourrions avoir avec vous. A ces fins, nous pouvons vous contacter par
courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?
Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres
applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres
technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques
concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de
services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de
Wix.
Comment les visiteurs de votre site peuvent-ils retirer leur consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à
alexandrine@naturobassin.com ou nous envoyer un courrier à Alexandrine Baquey, 3C avenue Binghamton, 33260 La Teste de Buch.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout
moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les
clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des
modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à
jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les
utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les
divulguons.
Questions et vos coordonnées
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à
alexandrine@naturobassin.com ou nous envoyer un courrier à Alexandrine Baquey, 3C avenue Binghamton, 33260 La Teste de Buch.